キャンセルポリシー
CancelPolicy

当日キャンセル

当日キャンセル(※予約日前日18時以降～当日)はキャンセル料として次回ご来店時に2,000円をご請求させて頂きます。

また、当日キャンセルを繰り返す事で、キャンセル料がその都度加算致しますのでご注意下さい。

以下の場合も、当日キャンセル扱いとなります。

・当日、予約時刻の変更をしたが、変更希望時刻に他の予約が入っていた為、予約キャンセルした。

・当日、予約時刻を過ぎてしまった又は予約を忘れていた為、予約キャンセルした。

・WEB予約システムより、事前に予約キャンセル処理を行ったが、操作ミスによりキャンセル出来ていなかった為、当日、電話連絡をして予約キャンセルした。

当日時間変更

当日時間変更(※予約日前日17時以降～当日)は変更料としてご来店時に1,100円をご請求させて頂きます。

※予約状況により、時間変更できない場合がございます、時間変更が出来なかった場合は当日キャンセル扱いとなりますので予めご了承ください。

不来店（無断キャンセル）

連絡無しの不来店は、無断キャンセル料として次回ご来店時に5,000円をご請求させて頂きます。

また不来店を繰り返す事で、以後ご予約受付が出来ない場合があります。必ずご連絡お願い致します。

予約時間の遅刻

予約時刻を15分以上遅れると、ご希望の施術が出来ない場合があります。

予約状況により残された時間で出来る範囲の対応とさせて頂きます。

また、ご連絡のない遅刻は不来店（無断キャンセル）とさせて頂く可能性がございます。